甘肃农民网讯（新甘肃·甘肃农民报通讯员 邢菲） 为有效解决农村留守老人妇女儿童和特困群众的实际困难，高台县新坝镇楼庄村驻村工作队创新性开展“让爱联载、连动亲情”的爱心服务行动，利用日常走访入户时机并结合4G、5G网络便利，工作队员用一部手机连接亲情。暖心的连线服务，频获群众点赞。

随着外出创业就业人员数量增多，留守儿童和留守老人成为需要重点关心的群体。工作队在日常走访中发现，由于缺乏亲情关爱和家庭教育，部分留守儿童在心理健康、健康成长等方面受到一定影响，产生自卑、孤僻、胆怯等问题。同时，部分留守老人也存在精神孤独无助、健康状况不佳等问题。为此，驻村工作队与村两委一起，紧扣乡村振兴战略、数字乡村建设，以村社干部及驻村工作队为主，一部手机建立亲情连线“中继站”，搭建留守儿童、留守老人与其在外亲属的联系交流平台，为他们提供“联动亲人”“综合服务”“心理疏导”等关爱服务项目，优化对特殊困难群体的关爱服务举措，用心用情守护 “一老一小”特殊困难群体。

针对行动不便的群众，驻村工作队定期携带移动设备上门提供服务。通过互联网支撑，搭建视频联系亲情服务平台，让他们感受家庭的温暖、亲情的呵护和社会的关爱。

根据留守人员及在外人员开展双向“点单式”的综合服务，为留守儿童、留守老人提供生活服务类、电子服务类、教育服务类、医疗服务类、帮扶救助类等服务项目。为使服务更加精准，村委会还组织巾帼志愿者、青年志愿者、乡村医生、驻村工作队等组成志愿服务队伍，根据服务对象，精准化、个性化安排服务。

“联动亲人”不仅是打个电话、发个视频，让分隔两地的父母、儿女“见面”，更是希望能够通过这种方式让亲情连线，让爱在线，切实让留守儿童、留守老人这“一老一小”感受家庭温暖、亲情呵护和社会关爱，同时结合村级综合服务，推动“亲情、乡情、友情”三联动，解决留守群体生活上遇到的各种实际困难，将关爱服务行动落到实处。