甘肃农民网讯 6月27日,为提升全市福彩系统综合服务水平,陇南市福彩中心开展销售员能力提升暨消防安全培训会,全市福彩系统工作人员参加了此次培训。
培训会上,培训师深入解读“责任彩票”建设要求,围绕规范服务流程、合规营销边界、消费者权益保护等进行授课,重点剖析了AI技术在销售数据分析与精准营销中的应用场景,并结合省外“智慧站点”的优秀案例,生动演示了如何运用数字化工具优化客户服务、提升购彩体验。
随后,陇南市红十字会救护培训师,针对站点安全运营的突发事件应急处置,进行了系统授课。课程聚焦心肺复苏、气道异物梗阻急救及创伤救护等核心内容,切实帮助业主掌握了关键应急要点,为彩民与站点人员的生命安全保驾护航,助力实现“安全零事故”目标。
此次培训,紧密贴合行业发展趋势与安全管理要求,既为站点业主注入了创新经营理念,又筑牢了安全运营的根基,有力推动了全市福彩站点朝着“服务标准化、经营智能化、安全规范化”方向发展,为福利彩票事业健康发展奠定坚实基础。(甘肃省福彩中心 供稿)