甘肃农民网讯(新甘肃·甘肃农民报通讯员张妤 赵婧梅)近年来,临泽县新华镇紧紧围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”,推出错时延时服务,全天候接受群众咨询、预约,保证便民服务“不打烊”,解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的堵点问题。
“为了满足那些因为白天干活或者务工而不能在工作时间到窗口办理业务的群众,我们实行延时、错时服务工作制度,安排人员轮流值班,平时工作日提前和延后一小时上下班。工作人员定期也都会积极参加培训,加强业务学习,以便更好地胜任延时错时服务需要,真正为群众把事办好。”镇政务(便民)服务中心主任岩涛说。
今年以来,新华镇不断深化“放管服”改革,实现“进一个门、问一个人、办一揽子事”,努力让群众实现“就近办、一次办、马上办”,做群众贴心人,营造便民、为民良好氛围。截至目前,共办理事项1万余条,办结率100%。