新甘肃·甘肃农民报记者王倩 文/图
在为民服务的道路上,临夏县公安局民辅警始终将群众需求放在首位,用实际行动践行初心使命,一个个暖心故事悄然上演,绘就了一幅幅和谐美好的警民画卷。
近年来,临夏县公安局针对北塬片区特殊的地理和社会环境,积极探索警务机制改革,推出“中心派出所”机制,以土桥派出所为“中心所”,联合周围9个乡镇派出所,形成“中心所+卫星所”的警务协作新模式,走出了一条“一核引领、全域联动”的高效警务新路径。
创新机制,引领警务新路径
北塬片区地广人稀,常住人口达16.6万余人,东西相隔近100公里,交通极为不便,且是多民族聚居地区,治安形势复杂多变。为打破地域和警力限制,临夏县公安局立足实际,优化整合资源配置,以土桥派出所为核心,构建起“中心所+卫星所”的两级响应机制。在这一机制下,土桥派出所综合指挥室作为“北塬片区警务协作指挥中心”,承担起工作指令下达、警力调配、警情监测预警、情报分析研判及应急指挥等关键职能,其他派出所则作为“卫星所”,负责基础管控、矛盾调解、打防管控和服务保障等具体工作,实现深度融合与高效运转。
“过去,由于警力分散,各派出所往往各自为战,面对复杂警情时,常感力不从心。如今,通过‘中心所+卫星所’模式,我们实现了由‘单打独斗’向‘兵团作战’、由‘物理叠加’向‘化学反应’的高效转变。”临夏县公安局党委委员、土桥派出所所长马全彪说。自机制运行以来,北塬片区的治安状况逐年好转,人民群众的安全感和满意度持续攀升。
强化治理,凝聚公安新合力
为强化治理效能,临夏县公安局按照警力跟着警情走的原则,综合考量北塬片区的治安复杂程度、人口构成和经济发展水平等因素,进一步优化警力配置。在北塬片区推行“四警合一”警务运行模式,整合交警、特巡警、刑警及9个派出所的警种资源,形成强大合力。同时,在土桥派出所设置集中办案区,成立“片区警务队”和“案件打击队”,与片区的24名社区网格员、200余名调解员、保安员、义巡队等群防群治力量紧密协作,构建起“一接警情全所响应、一有案件全片联动、一有隐患全域清剿”的高效反应机制,凝聚起强大的实战攻坚合力。
今年2月,北塬片区多个乡镇寺庙财物被盗。土桥派出所迅速启动“一接警情全所响应联动”机制,涉案的6个派出所联动开展会商研判、信息采集、视频取证,由中心所统一指挥,各卫星所全员参与,迅速将犯罪嫌疑人抓捕归案,挽回经济损失1.1万余元。
便民服务,搭建警民新桥梁
为进一步提升服务群众的水平,临夏县公安局在土桥“中心所”建设了覆盖周边10个乡镇的便民服务中心。中心遵循“业务、队伍、场所”三集中原则,精心设置6个业务窗口,深度融合户政、出入境、治安、交管等业务,并创新性地将医保、社保、养老、民政等高频政务服务业务纳入其中。同时,中心全力优化完善事项清单和服务指南,明确各项业务的办理流程、所需材料、办理时限等信息,实行“一窗通办”“一网通办”,让周边9个乡镇16.6万群众无须往返百公里外的县城,真正将服务送到百姓家门口。
“过去,办理驾驶证、护照等需要去县城,往往耗费大量的时间和精力。现在有了便民服务中心,可以一次办理多项业务,真正实现了‘只进一扇门,最多跑一次’。”临夏县公安局土桥派出所民警安宗琼说。