新甘肃·甘肃农民报记者 王倩 文/图
临夏县黄泥湾镇的街道上,几位佩戴红袖章的网格员正挨家挨户走访。这个地处三县交界的乡镇,用一套独特的基层治理“组合拳”,让12821位常住居民真切感受到“矛盾不出镇”的安全感。
2023年12月,该镇物流园区及高速公路征地拆迁工作进入关键阶段。面对涉及群众多、纠纷集中的难题,镇上及时抽调派出所、司法所、城管局及村干部组成主动创稳工作专班。专班成员白天在工地协调施工,晚上入户调解矛盾,最终在保障群众利益的前提下,推动省级重点项目顺利落地。
这样的治理成效,离不开全镇网格员的日常耕耘。黄泥湾镇程家川村网格员周香连去年调解的最棘手的纠纷是那桩“阳光保卫战”——张某加盖的二层彩钢房,挡住了程某家厨房的光线。经周香连与镇村干部多次入户调解,最后张某同意将二楼续建的彩钢房拆除,程某家采光不再受影响,双方对以上处理结果均表示满意。
像程家川村这样的邻里纠纷,全镇网格员通过日常走访和及时介入,确保矛盾化解在基层。
近年来,黄泥湾镇按照“全科建网,一网治理”的工作思路,在沿用行政区划、行政管理体制的基础上,以就近、方便的原则,将全镇10个行政村划为11个网格,优化配备网格员124名;同时,充分发挥基层网格员、驻村工作人员、党员、志愿者等群防群治力量,积极主动对辖区内的重点人、物、事、场所、案件进行针对性关注、管理,实现对各种信息的精细收集、及时反馈,切实做到“提人知事、提物知底、提事知情、提场所知动态、提时段节点知形势”,实现“民有所呼、我必有应”。
除了人力投入,科技手段也悄然改变着治理模式。
今年2月,黄泥湾镇鲁家村村民蒲彦某和邻居蒲旭某因宅基地问题发生吵架,后蒲彦某通过七彩先锋App反映到网格。网格员立即到现场了解具体情况,并根据实际情况和相关人员进行了入情入理的调解,经过工作人员的不懈努力,双方最终达成协议,握手言和。
科技赋能是提升基层治理效能的必由之路。黄泥湾镇积极探索智慧化治理方式,综合用好平安甘肃信息化支撑管理平台、“陇情e通”App、简讯App,及时采集和动态更新各类数据,通过平台分析研判形势,调度工作进展,做到了综合治理工作精准化、精细化、智能化、科学化;用足用活“七彩先锋”平台,强化数据分析和运用,方便乡村干部随时查阅和调用相关数据和信息,让数据多跑路,让群众少跑腿。
“黄泥湾镇通过广泛宣传,多措并举,不断推动主动创稳工作走深走实,加大矛盾纠纷调处和涉稳风险隐患排查化解力度,切实做到了‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”临夏州临夏县黄泥湾镇政法委员李国胜说。