新甘肃客户端讯(新甘肃·甘肃农民报通讯员 强彩梅)役军人工作事关改革发展稳定和兴军强国伟业。今年以来,康县退役军人事务局,锚定“政治过硬、本领高强、作风优良”目标,通过“八讲”活动铸魂固本、专题培训强本领、“小课堂”淬炼升华等举措,着力锻造政治坚定、业务精练、作风优良、服务高效、质效俱佳的工作队伍,为全县退役军人工作高质量发展注入强大动能。
“八讲”活动铸魂固本 明确队伍建设路径
康县退役军人事务局党组聚焦团队建设核心要义,以“八讲”活动筑牢人员队伍建设根基,持续开展“讲政治,明航向;讲规矩,知敬畏;讲学习,促提升;讲服务,聚民心;讲责任,勇担当;讲协作,成合力;讲实效,促工作;讲纪律,树形象”的“八讲”活动,在全机关掀起“强本领、树新风、优服务”的干事热潮。从“讲政治”到“讲纪律”,全面覆盖思想淬炼、理论学习、能力提升、责任担当、协作配合、纪律规矩等关键环节,有效激活了全员干事创业内生动力。
专题培训强本领 激活基层服务“神经末梢”
乡村退役军人服务站是退役军人的“连心桥”,是传递尊崇关爱、落实服务保障的“神经末梢”,为破解基层服务“本领恐慌”、补齐业务能力短板,康县退役军人事务局精准对接需求,按年度组织开展乡镇服务站业务提升专题培训。采用“靶向施教+情景教学”模式,紧扣基层服务难点、政策落实重点及执法堵点,让业务骨干围绕抚恤优待政策、服务站核心职责、“四五六工作法”等开展系统辅导,深入解读《退役军人保障法》《退役士兵安置条例》等法规,讲解优待证办理、就业创业扶持、医疗救助、困难帮扶、权益维护等高频业务流程、操作规范和注意事项。并结合典型案例,以“政策解读+实例剖析”帮助参训人员精准把握政策界限、明晰工作标准,切实提升依法办事和解决实际问题的能力,以此类推,由乡镇定期培训村服务站业务,提升整体服务水平。
“小课堂”淬炼升华 建设干部成才“练兵场”
队伍能力提升需久久为功、常态持续发力。为强化干部业务素养、优化服务效能,提升工作水平,康县退役军人事务局创新学习载体,常态化开展“政策业务人人讲·小课堂”,打造队伍能力提升核心阵地。采用“系统授课+案例分析+交流研讨”的多元模式,涵盖法规政策解读、抚恤优抚落实、褒扬尊崇举措、双拥共建活动、就业创业扶持、权益维护保障等重点,全员当讲师、全员受培训,倒逼大家主动钻研业务、吃透政策精神,着力打造“人人懂政策、个个能答疑、事事善落实”的工作队伍,推动局机关服务能力大跃升。
通过多维推进,康县退役军人事务系统正以饱满的热情、扎实的行动,用心用情用力做好退役军人服务保障工作,让尊崇军人、关爱退役军人的社会氛围愈发浓厚。
下一步,康县将推动干部队伍能力素质再提升、服务效能再优化,在就业创业扶持、优抚待遇落实、困难帮扶救助等方面持续发力,努力打造让退役军人满意的“暖心之家”,在服务好退役军人的基础上,引导广大退役军人积极投身各行各业,为全