新甘肃·甘肃农民报通讯员 张小兵 林丽 文/图
清晨,华亭市砚峡乡砚峡社区智慧服务大厅里暖意涌动。居民李阿姨轻刷身份证登录自助终端,不到5分钟便办妥了医保缴费。“以前得跑好几趟,现在家门口就能搞定,‘智慧社区’真方便!”这温馨一幕,正是社区以“党建红”引领智慧化服务的生动缩影。
近年来,砚峡社区党总支将党建触角深扎基层治理,倾力打造集“功能齐全、文化引领、平安和谐、便民服务、亲情公益”于一体的“五型”智慧社区。将“党建红”与“智慧蓝”相互交融,源源不断地为居民的幸福生活注入强大动力。
“五型”智慧社区一角。
阵地升级,服务直达“家门口”
谈及焕然一新的便民服务大厅,居民们赞不绝口:“以前地方小、环境差,现在敞亮又便捷!”社区坚持以群众需求为导向,对服务阵地进行了全方位升级。开放式空间里,党员活动室、办事窗口、议事长廊、读书角有机融合,软硬件系统同步迭代。如今,安置小区的居民在家门口即可畅享社保办理、政策咨询等便捷高效的“城市级服务”,阵地服务能级显著跃升,成为居民常来常往的“幸福客厅”。
全民阅读推广活动现场。
文化浸润,构筑精神“新家园”
漫步社区,楼宇间的“习语”墙、花园里的红色长廊熠熠生辉,三处特色主题宣传阵地如春风化雨让党的声音深入人心。焕新的社区文史馆、升级更新的老旧宣传栏以及点亮阅读时光的电子书屋,共同营造出浓郁的文化氛围。“庭院曲子戏”唱响乡土情怀,“红歌大家唱”凝聚邻里人心,春节文化盛宴、读书分享会等活动接连上演。“不仅环境美了,心里也更亮堂了!”居民王大爷的感慨,道出了大家精神家园日益丰富过程中满满的获得感。
智慧守护,织密平安“防护网”
“滴——”小区入口智能门禁精准识别,自动开启;中控室内,各路监控接入全乡综治平台,实时守护社区安全。社区织密“智慧防护网”,同时细化“线上+线下”网格管理:居民红白理事会、协商议事会常态运转,“四定四上门”工作法高效运行,将社区、物业、业主紧密联结成“一股绳”。去年以来,社区高效受理群众诉求30余件,矛盾化解率达100%,真正实现了“问题不出院,诉求院内解”。
深耕“小事”,托举民生“大幸福”
“自助洗车机就在楼下,充电桩随时能用,太方便了!”居民口中的便利,源于社区对“关键小事”的深耕细作。聚焦水电暖维修、生活缴费等高频需求,社区持续推进“一站式”服务,拓展智慧物业系统功能,让自助取水机、应急工具箱等便民设施触手可及,构建起“纵向到底、横向到边”的精细化服务网络。“群众的事再小也是大事,要让大家随时感受到被关心、被惦记。”社区党总支书记的话语饱含为民深情。
志愿同行,汇聚邻里“暖心流”
活跃在楼栋间的“砚小青”志愿者服务队,那一件件醒目的“红马甲”是社区最亮丽的风景。85名注册志愿者链接工会、卫生院等多方资源,推动“迎春送福”“金秋助学”“爱心帮困”等公益活动常态化开展。“管家式”上门服务、“菜单式”精准帮扶;让爱心传递温情,定期探望温暖了独居老人的家门;为困难家庭孩子送上助学礼包,点亮他们的希望。邻里守望相助的暖流,在社区中持续涌动。
志愿者发放宣传资料。
从功能升级到文化浸润,从智慧安防到爱心传递,砚峡社区以“五型”建设为抓手,将“党建+智慧”的实践融入基层治理的每一处肌理。这不仅是对社区治理现代化的实践与探索,更是“以人民为中心”发展思想的生动诠释。未来,砚峡社区将继续坚持党建引领,让智慧服务更精准、更贴心,让“此心安处是吾乡”的美好愿景,成为每位居民触手可及的日常。