本报讯 2026年以来，康县市场监管局立足自身工作职责，一手抓服务、优化营商环境，盘活县域市场活力；一手抓监管、守牢安全底线，规范市场经营秩序。用贴心的便民服务和严格的规范管理，实实在在为文明城市创建添力增色。
优化营商服务，让开店创业更省心、更顺畅
“现在开店办证太省事了，手机线上就能办，半天时间就能全部搞定，既省时间又省力气！”刚在康县开了云香新派小店的崔莹莹，对如今便捷的政务服务连连称赞。
为了让商户创业经营少跑腿、少费心，县市场监管局持续推进“放管服”改革，打通企业开办办事通道，实现“一窗受理、一网通办”，把企业开办办理时间压缩到了0.5个工作日。同时，大幅简化个体工商户注销流程，实实在在降低了商户的办事成本和时间成本。
政务窗口工作人员巩苗苗说：“我们尽量精减办事流程、压缩办理时限，就是想让创业者少折腾、快落地、快开业，让咱们县里的市场越来越有活力。”贴心高效的服务，有效激活了县域市场的发展动力。截至目前，全县新增各类市场主体584户，成功完成“个转企”32户。
严守安全底线，全力守护百姓日常生活安全
聚焦老百姓最关心的食品安全、药品器械安全、特种设备安全等关键领域，坚持常态化巡查、全方位排查，扎扎实实筑牢民生安全防护网。
“食品安全事关每个人的身体健康，一点都不能马虎。我们坚持日常巡查不松懈、隐患排查不停歇，重点紧盯学校食堂、线上外卖餐饮、街边沿街门店，坚决守住老百姓‘舌尖上的安全’。”市场监管所执法人员周璇说道。
2026年以来，工作人员累计检查食品经营门店、商铺2400余家次，针对性开展餐饮行业、肉制品售卖等专项整治行动，严厉查处各类食品安全违法违规行为。
规范市场秩序，营造文明诚信的经营新风
为擦亮文明城市招牌，提升城市文明质感，持续加大市场乱象整治力度，全力规范各行各业经营秩序。重点围绕水电气服务、物业、旅游、养老殡葬等民生重点领域，严查不明码标价、乱收费、哄抬物价等违规乱象，着力解决群众反映强烈的行业顽疾。
在消费维权方面，全县全天候畅通24小时投诉举报渠道，实行诉求限时办结制度，切实保障消费者合法权益。“老百姓遇到消费纠纷、有诉求咨询，我们都会第一时间对接、最快速度处理，保证每一件诉求都有回应、有结果。”消费维权工作人员鲍洪斌介绍说。
截至目前，全县已累计处理各类消费投诉、咨询305件，办结率达到100%，成功为群众挽回经济损失4.7万余元。
同时，依托3·15消费者权益日、质量月等重要节点，常态化开展食品安全科普、消费维权讲解、养老反诈宣传等活动，引导广大商户诚信守法经营，提醒群众理性安全消费，全力打造诚信有序、和谐文明的市场环境，为全国文明城市创建保驾护航。（康县委宣传部供稿）
